春暖花开，国内新冠肺炎疫情形势趋渐稳定。企业从全面停工停产到逐渐复工复产，就连按下暂停键的武汉也有了烟火的气息。中国答应这场抗疫战实属不易。疫情之下，中小企业该如何自救？

对于企业来说，由于疫情这只“黑天鹅”影响，企业的业务、营销模式、产业链等各方面都将在疫情结束后迎来战略性转型升级，建议重点关注其中蕴藏的机遇与风险，提前做好准备工作。

1、业务数字化转型升级 

新冠疫情将人们困在家中，但部分企业部分业务早已在线开展，钉钉、飞书等线上办公软件成为日常工作必备。目前，钉钉的安装量已经超过12亿次。正是借助于线上办公，实现业务数字化转型，部分企业相关业务开展并未遭受实质性冲击。

可以预期，本次疫情对企业数字化业务转型的催化，将不会仅仅囿于线上办公，而是将推动整个国家各大产业上下游相关业务的数字化转型。

从更大视野来看，中国提出“数字中国”建设已经数年，无论是此前的平台经济、智能化产线，还是如今的线上办公，都属于数字经济、数字生活的范畴。“数字中国”建设至少包含了数字*务、数字经济、数字生活三个方面。

相信新冠疫情会让*、企业、个人都进一步充分感受到数字化所蕴含的巨大能量。可以预计，疫情过后，“数字中国”建设的步伐将会更快，数字*务、数字经济、数字生活之间将发生更多化学反应，加速中国经济社会发展，为企业转型升级提供无限机遇。

2、营销工作全方位转型升级

往年新春绝大多数行业都会开启“营销大战”，但今年的疫情彻底打乱了各行业的营销计划。从当前来看，绝大多数行业的营销遭受了巨大打击。从中期来看，诸多行业、企业可能会因业绩下滑而大幅削减营销开支。但是，从另一个维度来看，疫情过后的下线消费反弹，和技术变革推动的营销模式转型，又孕育着新的营销“金矿”。

机会留给有准备的人。那些提前从年初的慌乱中沉静下来，理清当下营销面临的巨大变革者，将率先行动，并在不断地尝试中“吹尽狂沙始到金”。

3、产业链迎来历史性升级重塑 

现代经济具有高度分工的特征，同一产业内的不同产品实现精细化分工合作，从而产生了彼此依存的产业链。中国是世界上产业门类最为齐全、生产规模最为庞大的工业大国，在全球供应链中居于无可争议的核心节点。中国各大产业不仅在国内实现了分工合作，且将产业链条的触角早已伸展出国门，形成了一张立体化、国际化的产业网络。

突如其来的新冠肺炎疫情“黑天鹅”对经济的冲击，最重要的反应点就是产业链。绝大部分产业半月以上的停摆，导致原有供应关系中断，原有产业链条被撕裂，使得绝大多数企业在复工复产中或多或少感受到断供的痛苦。但是，原有产业链条相对稳态的被打破，也就意味着在疫情消退后需要重新完成组合，对于有所准备的企业而言，其中蕴含着无限机遇。

疫情促进了企业数字化转型需求增长，企业营销推广服务迎来历史性的发展机遇，要疫情之中看商情，危机之中抓商机，企服百科将继续加强云、数、智等数字化技术能力，帮助企业加快数字化转型、提升战略应变和数字化实战能力，成就智慧企业。